Это соло-проект: все тексты написаны одним человеком. Консультантский минимализм: о бизнесе и маркетинге. Короткие тексты для людей, которые привыкли думать сами.
Есть вопрос? Пишите @borisryzhkovskii или quietmind@internet.ru
Это соло-проект: все тексты написаны одним человеком. Консультантский минимализм: о бизнесе и маркетинге. Короткие тексты для людей, которые привыкли думать сами.
Есть вопрос? Пишите @borisryzhkovskii или quietmind@internet.ru
Тревога руководителя – слабость или инструмент?
Тревожный руководитель и спокойный руководитель – кто кого? Это про тип мышления.
Психиатр Джереми Коплан с коллегами показал: у людей с клинически выраженной тревожностью более высокий интеллект усиливает беспокойство, а у людей без неё – наоборот, снижает. Один и тот же ум работает в противоположно – в зависимости от исходного состояния, а не от своей мощности.
https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/22347183/
Есть и вторая переменная – тип мышления. Руководитель, который мыслит через язык и формулировки, будет прокручивать переговоры и решения дольше, чем руководитель, который мыслит через образы и действие. Это тоже не недостаток – это побочный продукт того же аппарата, которому удобно мыслить через слова.
Просится здесь матрица 2х2, но я её рисовать не буду.
#лидерство #мышление
P.S. Тревожность – это рабочий инструмент для некоторых типов руководителей
Канал «Молчание интроверта | Рыжковский Борис | про маркетинг, рыночные стратегии, менеджмент» подключен к сервису MaxGate. Контент автоматически синхронизируется между Telegram и мессенджером MAX.
О канале «Молчание интроверта | Рыжковский Борис | про маркетинг, рыночные стратегии, менеджмент»
«Молчание интроверта | Рыжковский Борис | про маркетинг, рыночные стратегии, менеджмент» - канал из категории «Бизнес», подключенный к сервису кросспостинга MaxGate. Публикации канала синхронизируются между Telegram и мессенджером MAX, а на этой странице собраны ссылки на обе версии канала.
Сейчас у канала 348 подписчиков суммарно в Telegram и MAX. За последние 30 дней в истории MaxGate учтено 20 публикаций, поэтому перед подпиской можно оценить не только размер аудитории, но и регулярность обновлений.
Чтобы подписаться, используйте кнопки «Открыть в MAX» и «Открыть в Telegram» в верхней части страницы. У отдельных постов ссылка может быть доступна в обоих мессенджерах или только в одном из них, если MaxGate получил такой URL из истории обработки.
Маркетинг без оценки эффективности
Есть часть маркетингового бюджета, которую никогда нельзя мерить эффективностью. Потому что сама логика этих затрат другая.
Продуктовая модель Кано делит характеристики продукта на три типа: базовые, ожидаемые, восхищающие. Базовые не добавляют ценности при наличии, но их отсутствие разрушает продукт целиком. Клиент не благодарит за исправную дверь машины, но он недоволен, если дверь не закрывается.
То же с частью маркетингового бюджета: имиджевая реклама, поддержка репутации, присутствие на рынке в кризис. Их вклад не в приросте продаж, а в отсутствии потерь. Считать ROI здесь неправильно. Потому что эффект проявляется через то, что не случилось.
Значит, часть маркетингового бюджета живёт по формуле "это затраты на устойчивость".
#маркетинг #бюджет
Меняется стратегическое видение отраслевых рынков
По данным «Infoline-аналитики» продажи срезанных цветов за семь месяцев 2026 года сократились в деньгах на 0,2%, в натуральном – на 4% год к году. Рынок стагнирует.
Нужны корректировки в маркетинговых стратегиях, которые отличают растущие рынки от стагнирующих или падающих.
Видимо будем видеть такие ситуации все чаще.
#рынки #стратегии
Пирамида Дилтса: начинать снизу?
В модели логических уровней Роберта Дилтса функция каждого уровня – синтезировать, организовывать и направлять взаимодействия на уровне ниже него. Если проблема решается на нижнем уровне – не стоит без необходимости поднимать её выше.
Но если решение «не работает», хотя на нижнем уровне всё вроде бы организовано правильно, есть два варианта:
Организационный сбой.
Неправильно организована работа на этом уровне: не хватает ресурсов, компетенций, полномочий, процессов или контроля.
Неверно определена сама проблема.
Мы пытаемся решить проблему на нижнем уровне, хотя её причина находится выше. Иными словами, неправильно сформулировали проблему и неверно локализовали её в системе.
Например, сотрудники систематически не выполняют план продаж. Это неправильная формулировка проблемы.
Вариант 1. Нечего продавать.
Проблема в продукте или ценностном предложении. Нет смысла бесконечно улучшать технику продаж.
Вариант 2. Продукт хороший, но продавать не умеют.
Тогда бессмысленно допиливать продукт – нужно работать с техникой продаж.
Но если решение не работает: не усиливайте его бесконечно. Начинайте поиск варианта решения с нижнего уровня. А потом поднимитесь на уровень выше и проверьте, правильно ли вы вообще определили проблему.
#менеджмент #управление #системноемышление
